به‌روزرسانی ویندوز 11 در ماه آوریل عملکرد برخی رایانه‌های شخصی دارای CrowdStrike را مختل می‌کند.

به‌روزرسانی ویندوز 11 در ماه آوریل عملکرد برخی رایانه‌های شخصی دارای CrowdStrike را مختل می‌کند.

به گزارش اپست به نقل از pcworld ، در اوایل این ماه، ما یک باگ جدی را در به‌روزرسانی KB5055523 ویندوز 11 برجسته کردیم که ورود به سیستم Windows Hello را برای کاربران مختل می‌کرد و هم بازگشایی با چهره و هم کدهای پین را غیرقابل استفاده می‌ساخت. ظاهراً، طبق روال معمول به‌روزرسانی‌های 24H2 ویندوز 11، این به‌روزرسانی مشکلات پنهان دیگری نیز داشته است.

به گزارش Windows Latest، به‌روزرسانی KB5055523 چند باگ را برای موارد استفاده تجاری معرفی کرده است، از جمله مشکلات عمده در SAP GUI که ممکن است با کدهای خطای 0xc0000409 و 0x000b1c30 از کار بیفتد یا اصلاً شروع به کار نکند.

با بررسی بیشتر مشخص شد که این مشکل ناشی از تداخل با نرم‌افزار امنیتی CrowdStrike Falcon Sensor است. در این صفحه پشتیبانی، CrowdStrike توضیح می‌دهد که ممکن است برخی از برنامه‌ها هنگام فعال بودن «داده‌های اضافی حالت کاربری» (AUMD) در سیستم‌های ویندوز 11 دارای KB5055523 دچار مشکل شوند و از کار بیفتند.

تا زمانی که یک راه حل دائمی توسط مایکروسافت و/یا CrowdStrike ارائه شود، به کاربران آسیب‌دیده توصیه می‌شود که به‌روزرسانی KB5055523 را به نسخه قبلی برگردانند و تا زمان رفع مشکل، از نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز 11 نسخه 24H2 خودداری کنند.