بروزرسانی سال 2024 ویندوز 11 اکنون باعث قطع شدن اتصالات اینترنتی نیز میشود
بروزرسانی سال 2024 ویندوز 11 اکنون باعث قطع شدن اتصالات اینترنتی نیز میشود
به گزارش اپست به نقل از pcworld ، لیست مشکلات ناشی از بهروزرسانی Windows 11 24H2 همچنان طولانیتر میشود. این بهروزرسانی نه تنها باعث خرابی صفحه آبی و ناپدید شدن نشانگر ماوس میشود، بلکه همچنین پس از خود یک حافظه نه چندان کوچک از فایلهای غیرقابل حذف باقی میگذارد.
و اکنون، طبق گزارش Windows Report، بهروزرسانی سالانه 2024 ویندوز 11 در حال قطع ارتباطات اینترنتی است.
یک کاربر آسیب دیده در یک پست در انجمن مایکروسافت نوشت:
“پس از به روز رسانی به جدیدترین نسخه [Windows 11 24H2]، برخی از رایانه ها با مشکلات شبکه ای هم با کابل و هم با وای فای مواجه شدند. آنها متصل می شوند اما دسترسی به شبکه را دریافت نمی کنند و یک آدرس IP شروع شده با 169… دریافت می کنند که منجر به عدم اتصال به اینترنت یا شبکه می شود. من درایورها و فریمور را بهروزرسانی کردهام و تنظیمات شبکه را بازنشانی کردهام. آدرسهای MAC دستگاهها تغییر نکرده است. آیا کسی میداند چه چیزی میتواند باعث این مشکل شود؟”
چند کاربر دیگر بلافاصله پاسخ دادند که آنها نیز با همین مشکل مواجه هستند. به روز رسانی درایورها/فریمور و بازنشانی تنظیمات شبکه هر دو نتوانستند مشکلات را حل کنند. این مشکلات اتصال به اینترنت هم در رایانههای شخصی و هم در رایانههای ویندوز 11 متصل به سرورها رخ میدهد.
علاوه بر این، برخی از کاربران گزارش می دهند که سیستم های ویندوز 11 آنها پس از اولین راه اندازی مجدد پس از نصب 24H2، همچنان قادر به اتصال به اینترنت بدون مشکل بودند، اما پس از راه اندازی مجدد بعدی، شروع به تجربه مشکلات اتصال به اینترنت کردند.
چه کاری می توانید انجام دهید اگر تحت تأثیر قرار گرفته اید
اگر بهروزرسانی Windows 11 2024 باعث ایجاد مشکلات اتصال به اینترنت شما شده است، در حال حاضر تنها یک راه حل وجود دارد: لغو بهروزرسانی و بازگشت به Windows 11 23H2.
بازگشت به نسخه قبلی (Rollback) در اکثر موارد مشکل را حل می کند، اما احتمال دارد این راه حل موقت نیز جواب ندهد.
همانطور که یک کاربر گفته است: “ما سعی کردیم به نسخه 23H2 بازگردیم، اما جواب نداد. تاکنون چندین دستگاه را به طور کامل بازسازی کرده ایم. ما نسخه 24H2 را مسدود کرده ایم.”
ما مقاله ای داریم که نحوه بازگشت به نسخه قبلی ویندوز 11 را توضیح می دهد. اما قبل از انجام این کار، ابتدا گزارش های مختلف کاربران را در اینجا بخوانید.
