دلیل اختلال گسترده خدمات ابری مایکروسافت مشخص شد.
به گزارش اپست به نقل از pcworld ، روز سه شنبه 30 جولای، کاربران سراسر جهان با اختلال در سرویسهای مایکروسافت مرتبط با پلتفرم ابری آژور این شرکت مواجه شدند.
طبق گزارشهای اولیه، قطعی عمدتا محصولات مایکروسافت ۳۶۵ را تحت تاثیر قرار داد، اما در نهایت مشکلات در مرکز مدیریت، اینتون، انترا و سرویسهای پاور پلتفرم نیز ظاهر شدند.
از آن زمان، جزئیات در مورد میزان و علت اختلال به آرامی آشکار شده است. طبق بیانیه کاهش اثرات مایکروسافت، ظاهراً این یک حمله DDoS به شرکت بوده است.
قطع برق تقریباً تمام روز طول کشید.
کاربران سرویسهای مایکروسافت ۳۶۵ از مشکلات دسترسی و کاهش عملکرد گزارش دادند و برخی از آنها به طور کامل قادر به استفاده از خدمات مورد نظر نبودند. این اختلال حدود هشت ساعت طول کشید و با استفاده از یک راهحل موقت در بعد از ظهر برطرف شد.
اکنون میدانیم که حملهای به پلتفرم ابری آژور مایکروسافت صورت گرفته است که تلاش کرده است سیستم را از کار بیندازد.
مایکروسافت با موفقیت حمله را دفع کرد، اما یک خطای پیکربندی باعث شد سیستم خود شرکت دسترسی به Azure را تحت فشار قرار دهد. در نتیجه، خدمات Azure در دسترس نبودند یا با محدودیت دسترسی مواجه شدند.
مایکروسافت تنها توانست در عصر به وضعیت عادی بازگردد. همه سرویسها اکنون باید به درستی کار کنند و گزارشهای خطا به سطح نرمال بازگشتهاند. طبق وضعیت فعلی Azure، مایکروسافت قصد دارد به زودی تحلیل کاملی از وضعیت را منتشر کند.
یک ضربه دیگر به مایکروسافت
اوایل این ماه، یک بهروزرسانی معیوب از CrowdStrike باعث قطعی سیستمهای فناوری اطلاعات در سراسر جهان شد و مایکروسافت را بر آن داشت تا علیرغم اینکه خود عامل اصلی مشکل نبود، ابزاری برای رفع مشکل از طریق USB منتشر کند.
همچنین در این ماه، کاربران با مشکلات بوت شدن پس از آپدیت ویندوز ۱۰ و مشکل بازیابی بیت لاکر در آپدیت ویندوز ۱۱ مواجه شدند که فشار بیشتری به تصویر اخیر شرکت وارد کرد.
نارضایتیها از مشکلات محصولات مایکروسافت در حال افزایش است. ماه چندان خوبی برای مایکروسافت نیست که با وجود امیدهای بالای این شرکت به Azure، آخرین گزارشهای سه ماهه نشان میدهد که رشد مورد انتظار حاصل نشده است.
