اینتل میگوید مشکل ناپایداری پردازندههای دسکتاپ Core به تراشههای موبایل سرایت نمیکند
به گزارش اپست به نقل از pcworld. ، به طور علنی، اینتل هنوز به حل معمای مربوط به خرابیهای پردازندههای دسکتاپ نسل سیزدهم و چهاردهم خود نزدیک نشده است. با این حال، نمایندگان شرکت نظرات اینترنتی مبنی بر اینکه پردازندههای موبایل آن نیز دچار همین خرابیها میشوند را رد کردند.
متیو کسلز، بنیانگذار شرکت آلدِرون گیمز و توسعهدهنده بازی «مسیر تایتانها»، در ردیت ادعا کرد که این شرکت متوجه خرابیهای پردازندههای موبایل اینتل شده است. او نوشت: «بله، ما چندین لپتاپ داریم که با همین خرابیها مواجه شدهاند. این مشکل فقط کمی کمتر از خرابیهای پردازندههای دسکتاپ رخ میدهد.»
پیش از این، شرکت آلدرون با انتشار بیانیهای، هزاران مورد خرابی ثبتشده در گزارشهای داخلی خود را به پردازندههای اینتل نسبت داده بود. همچنین، این شرکت اعلام کرده بود که زیرساخت سرور خود را به تراشههای تولیدشده توسط AMD تغییر خواهد داد.
مشکل اینتل با جدیدترین تراشههای Core از ژانویه ادامه داشته است، اما ماهها به صورت پنهانی ادامه داشته است، در حالی که توسعهدهندگان شروع به انگشتنشان کردن یکدیگر کردند و سازندگان رایانه شخصی شروع به کار روی راهحلها کردند. تا به امروز، مقاومترین راهحل صرفاً تعویض قطعه آسیبدیده با یک جایگزین بوده است که اینتل با انجام آن موافقت کرده است. اینتل همچنین دستورالعملهایی در مورد تنظیمات پروفایل توانی که کاربران و سازندگان مادربرد باید در حین کار برای حل مشکل استفاده کنند، صادر کرده است.
یک نماینده اینتل روز جمعه از طریق ایمیل گفت که اینتل هنوز در مورد علت اصلی مشکل در تاریکی باقی مانده است. با این حال، اینتل ادعا می کند که پردازنده های موبایل آن تحت تأثیر قرار نگرفته اند.
اینتل در بیانیه خود اعلام کرد که از تعداد کمی گزارش بی ثباتی در پردازنده های موبایل نسل سیزدهم و چهاردهم اینتل Core آگاه است.
“اینتل پس از تحلیل عمیق مشکلات گزارش شده در پایداری پردازندههای دسکتاپ نسل سیزدهم و چهاردهم اینتل، اعلام کرد که محصولات موبایل با این مشکل مواجه نیستند. این شرکت افزود: علائمی که در سیستمهای موبایل نسل سیزدهم و چهاردهم گزارش شده است، از جمله هنگ کردن و کرش کردن سیستم، علائم رایجی هستند که ناشی از طیف گستردهای از مشکلات احتمالی نرمافزاری و سختافزاری میباشند.”
همانطور که همیشه گفته ایم، اگر کاربران با مشکلات لپتاپهای مجهز به پردازنده اینتل مواجه شدند، توصیه میکنیم برای کمک بیشتر با سازنده سیستم تماس بگیرند. اینتل گفت.
